Coche siniestro total, es es uno de los grandes perjuicios para un damnificado en un accidente de tráfico. Una situación que, por injusta, no deja de ser habitual.
Las personas que contactan con Accidente sin culpa para que les ayudemos con una situación como esta suelen ser propietarios de vehículos con cierta antigüedad. Otro denominador común es que se trata de clientes que se sienten desprotegidos e indignados con su propia compañía de seguros. Porque, aunque cueste entenderlo, cuando sufres un accidente del que no eres culpable, a tu aseguradora no le va a temblar el pulso a la hora de declarar tu coche siniestro total. ¿El motivo? Obviamente, el económico. Con ello busca reducir sus costes.
¿Qué implica que tu compañía declare tu coche siniestro total?
En la mayoría de los casos, vas a perder dinero porque la indemnización que recibas no te permitirá comprar un vehículo de características similares al tuyo.
Qué es el siniestro total de un vehículo
Según la Fundación Mapfre, “se refiere a aquel siniestro cuyas consecuencias han afectado a la totalidad del objeto asegurado, destruyéndolo completamente o dejándolo inservible”.
Por su parte, Verti introduce el concepto de valor de la reparación y dice que “es siniestro total cuando los daños han afectado a la totalidad del objeto asegurado, o cuando el importe estimado de reparación excede del valor estipulado del bien asegurado”.
Podemos decir, por tanto, que un coche siniestro total cuando queda destruido, inservible o el importe de la reparación supera al valor estipulado del mismo.
Quién estipula el valor del coche
Es aquí donde se hace la magia. Y, lamentablemente, nos referimos a la magia de los trileros que esconden la pelotita.
Algunas aseguradoras utilizan el concepto de valor venal, otras el de valor comercial y algunas, incluso, indican en sus pólizas que solo cubren un porcentaje de estos valores, que calculan ellos mismos de forma opaca para el cliente y sin que este tenga nada que decir ni hacer.
En la mayoría de los casos, el cliente termina haciendo un ejercicio mixto de confianza ciega en “su” compañía y resignación para terminar aceptando la limosna y el coste que le supondrá disponer de un vehículo para continuar con su vida.
Sin embargo, un gran porcentaje de los casos que llegan a Accidente sin culpa concluye con un coche reparado con todas las garantías. Ello demuestra que nuestro servicio garantiza, siempre que sea posible legal y técnicamente, que nuestros clientes recuperan sus vehículos sin tener, además, que hacer desembolso alguno.
El caso de Daniel
Y para muestra, el caso de Daniel, un cliente que nos llamó preocupado relatando cómo su compañía había declarado siniestro total su Toyota Avensis de 2007 tras sufrir un accidente del que no era culpable.
Después de que nuestros equipos legal y técnico estudiaran su caso, le informamos de que su coche era perfectamente reparable. Le expusimos la situación y, una vez que nos dio su autorización, uno de nuestros talleres colaboradores en la zona se encargó de la reparación mientras nuestro equipo legal se comunicaba con las compañías de seguro implicadas.
En menos de 15 días, Daniel tenía su coche reparado. Y durante ese tiempo, Accidente sin culpa le proporcionó un vehículo de cortesía similar al suyo. Todo sin tener que desembolsar un solo céntimo de su bolsillo. Daniel contactó con Accidente sin Culpa y solucionamos sus problemas de coche por siniestro total.
EXCELENTE A base de 93 reseñas ENRIQUE ALONSO GARCIA22/10/2024Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. No he podido hacerlo antes porque he estado fuera... llamé a ASC en agosto y desde la 1ª llamada que me explicaron todo el proceso paso a paso no sólo cumplieron todo ( plazos,condiciones,importes estimados de indemnizacion,etc ) si no que lo superaron y en un mes como agosto!! Sencillamente prefectos. Enhorabuena a todo el equipo, Marta,Ana y resto del equipo juridico !!!! ¿Por qué no ampliais el servicio para asesorar y ayudar en el resto de servicios de seguros ....de hogar, de salud, de maquinaria, etc ? Están haciendo verdaderos abusos, en prestaciones, en precios , en reparaciones, en att al cliente y en el servicio en general ( incluido el incumplimiento en la publicidad que realizan ). O ya lo haceis ? Eva Brokovic20/10/2024Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Solucionan todo en los momentos más complicados. Confíe plenamente en ellos. Comunicación muy fluida. Begoña Salterain Gonzalez15/10/2024Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Rápido, fácil y efectivo Oscar CM14/10/2024Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Perfecto, poco más que decir. Es un equipo profesional con todo lo que conlleva esa palabra, desde la atención al cliente como el departamento jurídico, el encargado de arreglar cuentas y todos los demás. Consiguieron más que duplicar la oferta que me propuso mi aseguradora, se hicieron cargo de todo y no tuve que realizar ningún trámite más. En el caso de que tenga que realizar otra gestión parecida, sin ninguna duda volveré a contactar con ellos. Lo recomendaría a cualquiera. Muchísimas gracias por todo, a Marta y a Ana en especial ya que son las personas con las que más contacto he tenido. Daniel Ramirez14/10/2024Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Afortunadamente confié mi accidente en ellos, ya que me desentendí de todo el proceso de reclamación, y me gestionaron las terapias de rehabilitación, así que estoy contento con el resultado, por destacar la atención de Marta y Ana siempre fueron muy amables y muy atentas María Muñoz08/10/2024Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Estamos muy contentos con el servicio ofrecido por Accidente sin culpa, hemos obtenido la indemnización que nos pertenecía gracias a ellos. Recomendable 100% Olga Zapata25/09/2024Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Sin duda,todos unos profesionales, lo que llevava un año sufriendo por algo,sin tener culpa,ellos en pocos meses lo resolvieron y genial, encima súper agradables y para lo que lo necesitaras por dudas o lo que fueran sin problema te responde, os lo aconsejo 100 x 100 fiables Gonzalo González23/09/2024Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Trato excepcional en todo momento y de gran ayuda para resolver los problemas con la indemnización del accidente. Mi seguro me ofrecía una cantidad por la que no estaba de acuerdo y la consiguieron incrementar en pocos dias. Sin dudar, recomiendo a esta empresa. ARPADILLA18/09/2024Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Gracias a Alberto, Ana, Marta.... y todo el equipo de Accidente sin Culpa por el trabajo realizado, muy atentos desde el primer momento en que les comenté mi caso. Tuve un accidente, en el que un vehículo se saltó una señal de STOP en un cruce y colisionó contra mi vehículo. Cuando lo vinieron a peritar, todo eran problemas por parte de la compañía de seguros, por la edad que tenía mi vehículo y me quisieron indemnizar con una cantidad de dinero que sólo alcanzaba el 30% de lo que costaba la reparación. Me hablaron de ASC, y me puse en contacto con Alberto. Fué un acierto total. Desde el primer momento, el equipo empezó a trabajar en mi caso, consiguiendo que se me pagara el importe total de la reparación. No puedo estar más agradecido. Muchísimas gracias por vuestro trabajo.
Si declaran tu coche siniestro total, significa que el costo de reparación es mayor que su valor actual o supera un porcentaje establecido por la aseguradora.
En esta situación, el primer paso es entender la declaración de coche siniestro total, que puede ocurrir tras un accidente grave, un robo o daños por desastres naturales. Es importante verificar que la aseguradora haya seguido los criterios correctos. La aseguradora te pagará el valor venal del vehículo, que es el valor de mercado del coche justo antes del accidente. Sin embargo, en algunos casos, podrías recibir el valor de reposición o incluso el valor de nuevo si tu póliza lo cubre.
Es esencial comparar las valoraciones y asegurarte de que la oferta sea justa. Si consideras que el valor es bajo, puedes solicitar una revisión o buscar la ayuda de un perito independiente. También es posible negociar con la aseguradora si no estás de acuerdo con la cantidad ofrecida por el coche siniestro total, aportando pruebas como informes periciales o cotizaciones de mercado.
Tras la declaración de coche siniestro total, tienes dos opciones: aceptar la compensación y dejar que la aseguradora se quede con el coche para desguace o quedártelo recibiendo una indemnización menor. Si eliges conservar el coche siniestro total, la aseguradora descontará el valor de los restos del vehículo.
Con el dinero de la indemnización, podrás comprar un nuevo coche similar al siniestrado o mejor, dependiendo del monto recibido. Es recomendable explorar el mercado para asegurarte de obtener la mejor opción. Finalmente, deberás gestionar los trámites administrativos correspondientes.
Si aceptas la compensación completa, tendrás que dar de baja el coche siniestro total en la Dirección General de Tráfico (DGT). Si decides quedarte con el coche, también tendrás que hacer las gestiones necesarias para repararlo y ponerlo en circulación, si es posible. En resumen, si tu coche es declarado siniestro total, es crucial que revises cuidadosamente la valoración, negocies si es necesario y tomes una decisión informada sobre si prefieres aceptar la compensación completa o conservar el vehículo en su estado actual